Выносите на слайд одну мысль — схему, число, картинку — и не читайте с него текст. В учебных опытах Майера слушателям было труднее усвоить материал, когда тот же текст звучал и был написан на экране рядом с графикой. Слайды для самостоятельного чтения и раздаточный материал — другой жанр, там текст нужен.
76 приёмов разговора на равных: как слушать и переспрашивать, объяснять так, чтобы поняли, просить и отказывать, высказывать и принимать замечания, спорить без упрёков, извиняться, поддерживать, писать рабочие письма, заводить лёгкий разговор, выступать и говорить в обсуждении. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.