Групповое решение — выбор, к которому приходят несколько человек, а не один. Группа обычно учитывает больше сведений и точек зрения, чем одиночка, но склонна к обратному эффекту: участники подстраивают мнение под мнение большинства, не высказывая возражений. Решение получается более рискованным или более шаблонным, чем принял бы любой из них поодиночке. Число голосов само по себе качества решения не гарантирует.
75 карточек об устройстве управления: чем занят управленец и чем организация отличается от собрания людей, как ставят цели и делят ограниченный ресурс, что движет людьми на работе, откуда берутся власть, доверие и сопротивление переменам.