Брюс Такмен предложил описывать развитие группы последовательностью стадий: знакомство, столкновение позиций, выработка правил, слаженная работа. Существенно в модели не число стадий, а то, что трения и споры — обычная часть становления команды. Модель описательная: измерениями её не проверяли.
75 карточек об устройстве управления: чем занят управленец и чем организация отличается от собрания людей, как ставят цели и делят ограниченный ресурс, что движет людьми на работе, откуда берутся власть, доверие и сопротивление переменам.