Стороны конфликта настаивают на своём, уступают, уходят от столкновения, делят спорное поровну или ищут решение, которое устраивает обе стороны полностью. Способы различаются тем, что каждая сторона отдаёт и что сохраняет. Быстрый выход обычно оплачивается несогласием, которое останется невысказанным и проявится позже.
75 карточек об устройстве управления: чем занят управленец и чем организация отличается от собрания людей, как ставят цели и делят ограниченный ресурс, что движет людьми на работе, откуда берутся власть, доверие и сопротивление переменам.