Стиль руководства — устойчивый способ, которым руководитель распределяет решения между собой и подчинёнными: решает сам, советуется перед решением или передаёт решение группе. Стиль виден в том, как принимаются повседневные решения, а не в манере общения. Распространённость стилей различается по странам и отраслям.
75 карточек об устройстве управления: чем занят управленец и чем организация отличается от собрания людей, как ставят цели и делят ограниченный ресурс, что движет людьми на работе, откуда берутся власть, доверие и сопротивление переменам.