Выясните до встречи, что будет с собеседником без этой сделки: есть ли у него другие покупатели, сколько стоит простой, насколько жмёт срок. Опирается такая оценка на рыночные данные, публикации и слова людей, знающих его положение. Без них она остаётся догадкой: решений на ней не принимайте.
83 приёма о том, как договариваются: что решается до первой реплики, как выясняют интересы за позициями, кто называет число первым, как отвечают на давление и чем закрепляют результат. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.