Прежде чем что-то менять, проведите короткую встречу один на один с каждым человеком в команде. Спросите, чем он занят, чего ждёт от руководителя и что считает в команде важным. Если человек назовёт, что ему мешает, запишите это, но не обещайте сразу всё исправить: вы ещё не знаете, что из этого в ваших силах.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.