Когда людей и времени на всё не хватает, выпишите, от каких задач команда отказывается или что откладывает. Этот список согласуйте с руководителем и со смежниками, которых он затрагивает. Без согласия сверху он не действует: снятые задачи возвращаются к команде в виде срочных просьб.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.