Передавая задачу, договорите вслух фразу «готово, когда…»: отчёт согласован с юристом, клиент подтвердил получение, ошибка больше не повторяется. Иначе исполнитель остановится там, где сам сочтёт работу законченной, и расхождение всплывёт только в конце. Так передавайте задачи с понятным готовым результатом; если результат заранее не ясен, признаков готовности не назвать, и задачу придётся ставить по-другому.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.