После встречи один на один отправьте короткую запись: что решили, кто что делает и к какому сроку. Запись есть у обоих, и следующая встреча начинается с неё, а не с попыток вспомнить. Личные подробности и сведения о здоровье, прозвучавшие в разговоре, в запись не вносите: это данные сотрудника, а не рабочая договорённость.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.