Поговорите в тот же день или на следующий, пока вы оба помните, что было сказано и сделано. Через пару недель спорить будут уже о том, как всё происходило. Если кто-то из вас на взводе, отложите разговор до вечера или до утра, но не копите замечание неделями до удобного случая.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.