В последние минуты встречи проговорите вслух, что решили, кто за что отвечает и к какому сроку, и разошлите запись всем участникам. Иначе каждый уходит со своей версией итога. Если решения нет, запишите и это: что выяснили, чего не хватает и когда вернётесь к вопросу.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.