В конце каждого цикла работы соберите команду на плановый разбор — ретроспективу, даже если ничего не случилось. Обсудите, что сохранить и что поменять, и выберите одно изменение до следующего разбора. Разборы после работы в среднем улучшают результат, особенно с ведущим; правило одного изменения взято из практики, исследованиями оно не проверено. Делайте так в командах, где работа идёт повторяющимися циклами.
77 приёмов для руководителя в первый год: как войти в роль, ставить цели и поручать работу, вести встречи один на один, давать обратную связь, подбирать и вводить новичков, вести трудные разговоры, разбирать ошибки и проводить изменения. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.